個人情報保護に対する基本方針
我々の企業活動の中で、お客様の個人情報を取り扱わさせて頂いております。
また、お客様にいろいろなサービス・情報を提供するために、お客様の個人情報を利用させていただくことがございます。したがって、お客様の個人情報の利用に当たっては、適正かつ厳重な保護管理を行う責任があります。
当社は、従来から個人情報保護に努めてまいりましたが、さらに、ブロードバンド時代の進展の中で、個人に関する情報を適切に管理できるようにすることが重要と考え、個人情報保護のための基本方針を以下に宣言致しました。
1. |
個人情報の収集、利用及び提供にあたっては、できる限りその目的を限定します。収集にあたっては、 適法かつ公正な手段で行います。 |
2. |
個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。また、外部からの不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の危険防止に対して、適切かつ合理的なレベルの安全対策などの未然防止に万全を期すとともに、事故発生のリスクに対して速やかに是正処置を講じます。 |
3. |
個人情報の利用は、利用目的の達成のために必要な範囲に限り、お客様の権利を損なわないように、十分配慮して行います。 |
4. |
個人情報保護を損なう行為については、毅然たる態度で臨みます。 |
5. |
個人情報保護の実践遵守計画は、今後の情勢変化に沿って、継続的に改善します。 |
個人情報の取扱いについて
弊社は、お客様の個人情報の取扱いについて、次のとおり公表いたします。
1.個人情報の利用目的
(1) |
弊社は、お客様からご注文いただいた商品・サービス(以下「商品等」といいます。)の発送と代金決済、お客様との契約を履行するために、個人情報を利用いたします。なお、商品の発送、代金決済に関しては、外部事業者に業務を委託することがあります。 |
(2) |
弊社は、お客様からの問い合わせ及び相談・苦情等(以下「問い合わせ等」といいます。)に対する回答や確認のために、個人情報を利用いたします。 |
(3) |
弊社は、商品開発、顧客満足度及び消費動向等の分析のため、個人情報を利用することがあります。 |
(4) |
弊社は、お客様に対する、ご連絡やご通知のために、個人情報を利用することがあります。 |
2.個人情報の提供
次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはございません。
(1) |
お客様ご本人の同意がある場合。 |
(2) |
代金決済等に際し、金融機関などとの間でクレジットカードの有効性を確認するため、情報を交換することがあります。 |
(3) |
法令に基づき開示又は提供を求められた場合。 |
3.個人情報に関する苦情・相談
弊社は、個人情報に関する苦情・相談を「お問い合わせ」フォームにて24時間承ります。
弊社は、以上の取扱いを改訂することがあります。その場合はこのホームページでご案内いたします。